6月13日，在前期专题研究文轩实体书店建设工作的基础上，集团公司党委书记、董事长朱丹枫带队实地调研了成都方所、言几又、西西弗、钟书阁等特色民营书店建设运营管理情况和“文轩BOOKS（九方店）”筹建情况，并主持召开座谈会听取了文轩实体书店建设情况汇报，对加快推进振兴文轩实体书店工作作了要求部署。集团公司总裁、文轩出版传媒股份有限公司董事长何志勇，文轩总经理杨杪等方面负责人参加调研和座谈。

      会议要求，要正视文轩实体书店与同行业高端书店的差距，坚持以问题为导向，深入分析差距产生的原因，深挖存在问题的根源，按照找准问题、分析问题、解决问题的思路，厘清问题症结所在，找准关键短板所在，抓住振兴实体书店的痛点难点着力点，在解决突出问题上狠下功夫，定向突破发展障碍，加快推进实体书店转型升级发展。要善于学习借鉴新兴民营实体书店建设经验，对位行业高端，抢位品牌顶端，按照区域性文化地标的定位，把文轩旗下的天府书城、“文轩BOOKS（九方店）”等一大批实体书店谋划好、建设好、经营好，加快推动文轩实体书店经营模式优化和创新，着力打造扎根本土的“文化星巴克”。

      会议要求，要立足文轩实体书店建设现有的工作基础和全产业链布局，校准文轩实体书店建设定位和站位，增强实体书店发展自信和发展定力，发挥文轩品牌影响力、线上线下互动营销模式和完整实体书店网格体系的优势，紧紧围绕振兴实体书店，进一步提升配送服务能力，提高营销服务水平。要坚持把社会效益放在首位、实现社会效益和经济效益相统一，强化“互联网+”思维，善于利用互联网、物联网、大数据等新技术，推动实体书店向新业态转变。要推进实体书店数字化升级和改造，增强书店场景化、立体化、智能化展示功能，在抓取“流量”上取得新进展。要着重在完善支付系统、营销系统等方面做文章，向创新要效益，高质量推进文轩实体书店建设，切实增强实体书店的市场竞争力，把文轩实体书店打造成为重要的文化设施和文明载体。

      会议强调，要站在文化产业转型升级发展和文化供给侧改革的高度推进振兴实体书店各项工作，抓住中央支持实体书店发展的重大政策机遇和当前文化产业发展的广阔市场机遇，深入落实《关于支持实体书店发展的指导意见》，统筹发挥集团公司和文轩各有关方面对实体书店建设的带动作用，在推进中不断优化顶层设计，推动优质资源向实体书店建设薄弱环节倾斜，既要综合施策，又要精准发力，推动形成。